Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de elegir tu plan

¿Los planes se renuevan solos?

No. Pagas una sola vez y el plan vence en su fecha. Renuevas solo cuando tu quieras.

¿Qué diferencia hay entre los planes?

Todos incluyen licencia comercial y acceso a la biblioteca de Mark Designs. Cambian la duración y las descargas diarias:

  • 3 meses: hasta 30 diseños distintos por día.
  • 6 meses: hasta 50 diseños distintos por día.
  • 1 año y Vitalicio: descargas ilimitadas, con uso razonable.

El límite diario se reinicia a las 00:00 (hora de Argentina) y descargar varias veces el mismo diseño en el día cuenta como una sola descarga.

¿Qué incluye el plan Vitalicio?

Un pago único de US$ 249, sin renovaciones y sin fecha de vencimiento. Incluye descargas ilimitadas (con uso razonable) y licencia comercial. Es personal e intransferible. Las condiciones completas están en nuestros Términos y condiciones.

¿Qué pasa cuando vence mi plan?

Dejas de poder descargar y acceder a archivos nuevos. Lo que ya descargaste lo sigues usando comercialmente, sin límite de tiempo.

¿Puedo usar los archivos para personalizar y vender mis productos?

Sí. La licencia comercial te permite usar nuestras plantillas, vectores y archivos PNG para estampar, cortar, grabar o sublimar productos físicos (camisetas, tazas, gorras y más) y venderlos en tu negocio local o en tiendas online de todo el mundo, sin límite de unidades. Lo que no se permite es revender o compartir los archivos tal cual, ni venderlos como descarga digital (stickers, kits o packs). Puedes ver el detalle en la Licencia de uso comercial.

¿Qué tipos de archivos incluye la biblioteca?

Encontrarás de todo: plantillas para sublimación (tazas, camisetas y más), imágenes PNG con fondo transparente, vectores y otros recursos gráficos. Las imágenes se entregan en alta resolución, listas para sublimar, y los vectores en formatos compatibles con los principales programas de diseño.

¿Cómo descargo los diseños con mi plan?

Con un solo clic. Con tu plan activo, entras al diseño que quieres y pulsas el botón de descarga: sin carrito, sin pasar por el pago y sin hacer pedidos de US$ 0 cada vez. Funciona igual con cualquier diseño de la biblioteca, dentro del límite diario de tu plan. Los archivos se entregan desde almacenamiento en la nube, así que la descarga es directa y rápida.

¿Puedo comprar diseños de forma individual si no quiero una membresía?

¡Por supuesto! Si solo necesitas un diseño específico, puedes comprarlo suelto, y la compra incluye licencia comercial. Además, cada día puedes descargar hasta 2 diseños gratuitos de nuestra sección Free: los agregas al carrito y los descargas como cualquier compra, sin necesidad de plan.

¿Es seguro pagar y puedo pedir un reembolso?

Los pagos se procesan a través de Paddle, un proveedor de pagos internacional, con cifrado SSL. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta, y tu acceso se activa al instante de completarse el pago. Como son productos digitales de acceso inmediato, las ventas son finales, salvo cobro duplicado o una falla técnica que no logremos resolver. Los detalles están en la Política de reembolso.