Política de privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

1. Qué datos recopilamos

Cuando creas una cuenta o compras, te pedimos tu nombre, tu país y tu correo electrónico. Los usamos para gestionar tu acceso, entregar tus descargas y darte soporte. No pedimos ni guardamos datos sensibles.

Además, al navegar por el sitio se recopilan datos técnicos de forma automática, como tu dirección IP, el tipo de dispositivo y navegador, y las páginas que visitas (ver el punto sobre cookies y herramientas de medición).

2. Para qué usamos tus datos

  • Darte acceso a tu cuenta y a las descargas de tu plan.
  • Enviarte correos relacionados con tu cuenta y tu compra: confirmación, acceso, avisos de vencimiento e información importante del servicio.
  • Brindarte soporte técnico.
  • Medir y mejorar el funcionamiento del sitio.
  • Prevenir el uso indebido de la cuenta, como compartir accesos o descargas automatizadas.

3. Pagos

Los pagos se procesan a través de Paddle, nuestro proveedor de pagos. Los datos de tu tarjeta o medio de pago los recibe y gestiona Paddle según su propia política de privacidad. Nosotros no almacenamos esos datos en nuestro sitio.

4. Cookies y herramientas de medición

Usamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione (por ejemplo, mantener tu sesión y tu carrito) y para medir el tráfico. En particular:

  • Google Analytics, para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo.
  • Píxel de Facebook (Meta), instalado en el sitio para medir visitas y acciones. Actualmente no lo usamos para campañas publicitarias. Si lo hacemos en el futuro, actualizaremos esta política.

Puedes desactivar o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros para publicidad. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para operar el servicio (pagos, alojamiento y almacenamiento del sitio, y herramientas de medición), que los tratan para esos fines, y cuando una autoridad competente lo exija por ley.

6. Transferencias internacionales

Algunos de esos proveedores pueden estar ubicados en otros países, por lo que tus datos podrían procesarse fuera del tuyo.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos. Puedes pedirnos que los eliminemos antes.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, y oponerte a ciertos usos. Escríbenos desde nuestra página de Soporte técnico y te respondemos a la brevedad.

9. Comunicaciones por correo

Los correos de cuenta y de servicio son necesarios para el funcionamiento de tu plan. Si en el futuro enviamos comunicaciones promocionales, podrás darte de baja desde el mismo correo.

10. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si crees que un menor nos entregó datos sin autorización, escríbenos y los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizarla de tanto en tanto. La fecha de la última revisión figura al principio de la página.